ADIUTO: Soluzioni verticali. Documentale e workflow

Le aziende del settore agro-alimentare basano la loro sopravvivenza sui documenti e le informazioni in essi contenuti visto i prodotti che trattano e le normative di controllo a cui sono sottoposte. Proprio per questo i processi nell’ambito Qualità di queste aziende vedono coinvolte più persone e dipartimenti e sono alla base della sopravvivenza stessa dell’azienda. La criticità di doversi assoggettare obbligatoriamente a normative nazionali e internazionali (HACCP e tracciabilità alimentare), portano queste aziende a essere costantemente attente ai loro processi decisionali e produttivi. Per queste strutture è fondamentale rispondere in maniera chiara, univoca e veloce al cambiamento dei processi produttivi o alle richieste degli organismi di controllo, così come mantenere aggiornati i loro documenti procedurali in caso di visite ispettive. Di vitale importanza, anche per queste aziende, è la tracciabilità dei flussi procedurali, l’univocità e la certezza del dato disponibile oltre alla piena corrispondenza alle normative nazionali e internazionali.

INTERVENTI
Ogni giorno ci confrontiamo con aziende come queste che hanno deciso di affrontare un processo di trasformazione digitale che li porti a meglio governare i processi critici laddove interagiscono persone della Qualità e della Produzione. È fondamentale l’univocità del dato e la sua tracciabilità prima ancora del suo contesto. Le informazioni devono fluire in azienda in tutti i dipartimenti con semplicità ed essere disponibili ovunque e in tempo reale per meglio rispondere alle esigenze produttive. Conoscere le difficoltà a cui aziende come quelle nel settore alimentare vanno incontro in simili situazioni, ci permettere di fornire una risposta adeguata facendo arrivare l’informazione laddove serve nel momento più opportuno. Anche mettere sotto il controllo della nostra piattaforma tutti i processi che permettono di far interagire organismi e dipartimenti differenti, rende efficiente e produttiva l’attività delle persone.

Il Fascino nell’ essere sempre competitivi

Il miglioramento dell’efficienza nello svolgimento delle proprie attività è un obiettivo che molte aziende del comparto tessile e fashion perseguono al fine di aumentare la propria competitività . Un settore produttivo come questo gestisce una molteplicità di documenti e informazioni che attraversano svariati reparti aziendali (Amministrazione , Qualità , Ufficio acquisti , Ufficio Tecnico, Vendite)  con conseguenti complessità di condivisione e tracciabilità. Ne consegue che le aziende del settore che mirino ad un miglioramento continuo dell’organizzazione cominciano ad affacciarsi a strumenti per la gestione elettronica dei processi  percependone vantaggi in termini di riduzione degli errori , di ampliamento della trasparenza e visibilità delle informazioni.

n questo settore il nostro intervento progressivamente è divenuto pervasivo nell’intento di risolvere le criticità  che ogni reparto palesava. Questo approccio ci ha poi permesso di raccordare l’intera organizzazione in una gestione unica e condivisa nella nostra piattaforma. In particolare abbiamo gestito processi caratteristici di ogni reparto:

• Ufficio ACQUISTI:  approvazione ordini d’acquisto , richieste d’offerta , ordini intercompany  ecc
• Ufficio QUALITA’: non conformità , manuale qualità ecc
• Ufficio TECNICO:  processo di richiesta modifiche , versioni documenti ecc
• VENDITE: flusso spedizione conferme d’ordine , solleciti pagamento ecc

L’approccio ha poi considerato anche la classica gestione amministrativa dei documenti e processi correlati abbattendo la notevole produzione di cartaceo.